Как правильно брать транспортное средство в прокат?

18.03.2015

iПрокат является услугой по предоставлению транспортного средства в пользование клиентом на время, оговоренное и закрепленное соответствующими документами. Многие люди берут машину в аренду на отдыхе или в командировке, для более мобильного передвижения по населенному пункту.

Какова последовательность действий?

  • Человек, который берет автомобиль в аренду, знакомится с условиями сделки.
  • Выбирает автомобиль, соответствующий личным пожеланиям.
  • Использует транспортное средство согласно условиям договора.

Прокат автомобиля становится нужен тогда, когда нужно часто ездить, а личного транспорта нет. У тех, кто проживает в мегаполисах, нужда во взятии машины в аренду возникает намного чаще, чем у жителей маленьких городков. Очень часто прокатом пользуются рекламные агенты и различные компании, поэтому сегодня нередко можно встретить автомобиль, на который нанесена символика той или иной фирмы. Это объясняется тем, что в крупных городах есть большая вероятность простоять достаточно долго в пробке и именно там можно привлечь внимание к своей фирме и предоставляемым ею услугам. Ведь брендированное авто в любом случае привлекает к себе внимание и прохожих, и встречных автомобилистов. Также важно всегда садиться за руль трезвым, чтобы потом не было необходимости искать, где можно вернуть права за пьянку.

Какую услугу можно назвать качественной?

В наше время прокат автомобилей предлагают многие организации, а вот качество предоставляемых услуг значительно отличается. Это зависит от менеджмента, инфраструктуры, наличия клиентов и репутации фирмы. Существуют определенные требования, которые должны соблюдать компании, дающие автомобили на прокат:

  • высококлассный сервис;
  • круглосуточный контактный центр;
  • комфортабельные транспортные средства;
  • большой выбор автомобилей;
  • выгодные и отвечающие всем нормам закона сделки;
  • проверка исправности машин и мойка после каждого использования;
  • скидки постоянным клиентам.

Очень приветствуется наличие у компании представительства в интернете, собственного сайта. На страничке должна находиться вся нужная информация по предоставляемым услугам, описаны авто, условия аренды, цены и скидки. Помимо этого, на сайте должна располагаться форма, благодаря которой возможно заранее забронировать авто, оплатить услугу, распечатать чек, подобрать ближайший пункт проката и обязательно должна предоставляться возможность оставить отзыв о выбранной компании.